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退換貨須知
我們受理消費者退換貨,保障期間為收到商品後7天內,超過此期限視為驗收完成,不可退換貨。
如包裝或配件有損壞、遺失,恕不接受退換貨。
如需退換貨,請務必在期限內聯絡我們,避免不必要的誤會與爭議。
若非商品瑕疵、變質問題而要求換貨,來回運費需由消費者負擔。
我們期望買賣雙方互信互諒,如對商品有任何意見,我們非常樂意傾聽。
如商品在運送途中產生瑕疵等問題,請在收到商品後第一時間通知賣家,並將瑕疵商品寄回。賣家確認後會盡快寄出新品。

如何申請退換貨

個人原因退換貨:自收到商品之日起7天內,在不影響二次銷售的情況下,發送郵件至售後服務中心。客服將在1-3個工作天內受理,相關運費需自行負擔。

品質問題退換貨:自收到商品之日起7天內,發送郵件至 service@mail.tecyugsew.com。客服將在1-3個工作天內受理,運費由我方負擔。

關於退貨:自收到商品之日起7天內,請直接聯絡快遞公司取貨。快遞公司收貨後將通知我方退款事宜,我們將依流程完成退款。
退換貨請註明:訂單號碼、姓名、電話,並向24小時線上客服取得退換貨地址。

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